金牌会员
已认证
高速乳化机的销售经验浅谈
乳化机的销售
乳化机的销售不同于一般消费品,它是面向公司,学校等,而非一般消费者。因此,一个在一般消费品领域很有阅历的业务人员,转做乳化机出售时可能做得很差,因为两者面向的客户不一样,需要的知识方法也不一样。
做一般消费品出售的人员更注重亲和力,让消费者对你发作信任而到达采办举动,因为一般消费者不是专业技术人员,对产品细节不甚了了,他更注重的是价格、实用性、质量保证和售后服务。
而做乳化机出售的人员首先要给人一个专业的感觉,因为你常常要面对的是工程技术人员和有些主管以上的人员,他们更喜欢与你谈论产品本身,如功用参数、规划等。假若你一问三不知,他们只会以为你这个公司不行,派这样差的人上门联络业务,生意肯定很难谈成了。
怎样给人一种专业的感觉呢?我想主要有几点:
1)知道你的产品细节,例如参数.原理.体积重量.内部构造等。
除了向本公司的工程技术人员请教,自己也要亲自到出产现场去看一看。
我发现许多业务员从进公司开始,一直到离开公司,都不曾自己操作过产品,整天只管在外面乱跑,完全不知道产品是怎样运行和起作用,操作应该注意什么等等,那出售的时分只需一味地说空话或搞歪门邪道(如给回扣等)。但给回扣等往往也不起作用,因为即使对方想吃回扣之类,你的产品还得过硬,这是底线,产品不过硬结束他会“吃不了兜着走”,他是不敢冒这个风险的。对方怎样衡量你的产品过硬呢?很大程度上取决于对业务员的形象!
2) 明确自己产品的价格底线。
许多公司对业务员报价没有赋予权利,或许赋予权利后没有规定价格底线,前者不利于业务员拓荒业务,后者不利于公司收益。
3)搞明晰客户需要什么和何时需要,不行盲目推销。
假若客户暂时不需要,也可以继续坚持联络,不过频率就可以降低些。对实验室乳化机,只需对方有在用或有可以用,就有机遇打进去,只是一个时间问题了。搞明晰客户需要什么和何时需要,就可以知道自己一段时间内的工作重点是什么。
其次,做乳化机出售的人员要给人一种虽然你不是老板,但你是代替老板来谈的感触
1) 许多公司业务员名片上的职衔就是业务员或业务代表之类,那跟客户的高级人员或老板谈,对方肯定会怀疑你做不了主。我以为至少也要印个业务司理之类,如果和对方高级人员谈,甚至印个副总也不过火。当然,你首先得专业,让人觉得你像个经理或副总。
2) 关于自己不知道或抉择不了的难题,不要说要问谁问谁,那客户肯定知道你做不了主。你要说我要今天研究一下我要考虑一下之类的言语,再给他定一个答复时间。当然,到了回复时间你一定要回复,许多业务员往往喜欢推迟,清楚说是某天回复,到期了却无动于衷或忘记了,或许以为客户也不记住或不在意,殊不知客户记住比你还明晰!
第三,做乳化机出售的人员,做成业务靠的不是说服力,而是调和组织才干。
做乳化机出售的人员不可以单打独斗,要学会运用公司的力气。许多业务员习惯于单打独斗,生怕他人抢了自己的得益。做一般消费品出售单打独斗是没难题,你面对的也是一个一个的人,但做实验室乳化机出售不行,你面对的是一个公司或一个组织团体,你想以一己之力想撼动一个团体,谈何容易?因此,除了往常的穿针引线之类的活动,在就某个方面内容进行正式商谈的时分,业务员应带上本公司的工程、品管、应用等方面的人员一起参与,并向客户剖析这些相关人员,鼓动相关人员与客户的对口有些人员建立联络,这样既可以解放自己,又增强业务成功的概率。
结尾,有一点很重要,也是许多做实验室乳化机出售的人员不明确的:你给客户供应的是处理方案,是帮忙客户处理难题的,不是单纯地卖产品给客户。因此,你要去了解客户的客户,知道客户在市场上的表现,知道客户在产品销售和出产中的困难等等,看看有什么本公司可以协助的,继而进行一些穿针引线之类的活动。