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"客户的心声“格律克及其员工获得客户的好评和衷心感谢

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作为粉体处理行业创新领先解决方案的供应商,格律克自豪地宣布,其尊敬的客户对公司给予了积极的反馈并表达了感谢之情。格律克员工表现出的非凡敬业精神和专业素养给客户留下了深刻印象,强化了公司追求卓越和客户满意度的承诺。


在过去的几个月里,格律克收到了大量的表扬信和感谢信,这些信件强调了格律克员工做出的卓越贡献。客户对格律克员工所展现出的卓越服务水平、专业技术和协作方式大加赞赏,确保项目的成功执行,提高了业务业绩和客户满意度。


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一位来自 Worley 的客户 Jos Hofland 将格律克描述为 "运转良好的设备"。客户在反馈中说:"我想让你们知道,我对 Marieke,特别是其昨天在解释格律克项目范围90% 模型的审阅结果让我感到非常满意。 能够为我们和最终客户提供解释、答疑和展示解决方案,是工程界的一股清流。罗兰作为副手,负责处理帮助请求,也像一台“运转良好的机器”,我们现在能够顺利达成项目范围,以便继续施工。


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另一位重要客户 - 来自 Royal Duyvis Wiener 的 Tom Janus 对格律克的一位项目经理提供的支持表示感谢。

"多年来,我有幸在许多项目中与 Timo 合作,事实证明他是我们项目的宝贵财富。Timo 对我们行业及其独特的挑战有着非凡的认识和理解。Timo注重细节,组织能力出众,确保所有工作都能按计划完美执行。他经常与我们保持沟通,定期提供最新信息,及时解决任何问题,并让我们随时了解每一步的进展情况。Timo 的表现让我们的团队有信心在未来的项目中继续与 格律克合作。来自 DFE Pharma 的 Martin Fink 也称赞了格律克的固体制剂的专业知识和技术解决方案。"作为口服固体制剂药用辅料的全球市场领导者,DFE 制药公司期望任何合作伙伴都能理解我们的特殊要求。对于技术设备供应商来说,这意味着在设计、制造和安装过程中严格遵守安全、质量和洁净卫生规则,以及贯彻项目执行和文档记录。在这种困难的环境中,粉体技术是一个特别复杂的领域,因为它面临着广泛的技术挑战,这些挑战来自于产品性能可预测性低和变化性高、对防爆安全的特别关注、与除尘相关的要求等等。因此,DFE 制药公司选择了格律克作为合作伙伴,因为几十年来,格律克通过在技术解决方案的开发过程中应用扎实的专业知识和创造力,以及在项目执行过程中提供始终如一的质量,已经证明能够应对这一挑战"。


格律克收到来自客户的正面反馈,反映了公司的核心价值观和对客户满意度的坚定承诺。格律克的每一位员工都体现了公司的卓越、创新和诚信原则,提供超出客户期望的增值解决方案。

"格律克首席执行官 Markus Gericke 表示:“我们很高兴收到客户如此积极的反馈。在格律克,我们坚信员工是我们最宝贵的财富。他们的辛勤工作、专业知识和奉献精神是我们成功的动力。我们为我们的团队和他们不断取得优异成绩的能力感到自豪" 。

格律克致力于不断改进其产品和服务,努力在每一次机会中超越客户的期望。公司认识到倾听客户心声和采纳客户反馈意见对于推动创新和发展的重要性。


关于格律克

瑞士格律克集团在130年的时间里一直在为现代粉体处理和制造设备和系统,以及提供设计和咨询服务。格律克粉体处理加工技术在世界各地的食品、化工、医药、塑料和建材等行业都有应用。格律克的全球控股公司在瑞士、中国、英国、荷兰、法国、美国、巴西、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国和德国拥有300多名经验丰富的专业人员。

格律克  2023-09-08  |  阅读:1053
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