2025年5月6日上午，公司成功开展售后人员会议。此次会议由售后部门负责人崔经理主持，旨在进一步强化公司的售后服务质量，提升客户满意度，确保公司在全球矿石色选机市场的服务优势。

会议伊始，崔经理对过去一段时间的售后服务工作进行了全面总结。他指出，我们一直致力于为全球客户提供优质、高效的售后服务，从咨询到设备推荐、现场设计、生产及设备安装调试，再到技术支持、售后指导、回访和保养，公司始终坚持客户至上的原则，站在客户的角度思考问题。目前，公司已在全国范围内设立多个售后服务网点，提供24小时在线技术支持，确保客户在使用设备过程中遇到的问题能够及时得到解决。同时，还为客户的操作和维护团队提供专业培训，帮助其熟练掌握设备的使用和保养技巧。

在会议讨论环节，售后人员日常工作中遇到的问题和挑战进行了深入交流。大家一致认为，随着公司业务的不断拓展，客户对售后服务的需求也日益多样化，这要求售后团队不断提升自身的专业素养和服务能力。针对这一问题，崔经理提出了一系列改进措施，包括加强售后人员的专业技能培训，定期组织内部交流和学习活动，分享成功案例和经验教训；优化售后服务流程，简化繁琐环节，提高服务效率；建立客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，不断改进服务质量。

此外，谷鑫崔经理还强调了售后服务在公司发展战略中的重要地位。他表示，优质的售后服务不仅是提升客户满意度的关键，更是公司树立良好品牌形象、增强市场竞争力的重要保障。公司将持续加大在售后服务方面的投入，不断完善售后保障体系，为客户提供更加全面、贴心的服务。

此次售后人员会议的召开，进一步明确了公司售后服务工作的方向和重点，为提升服务质量、满足客户需求奠定了坚实基础。未来，我们将继续秉承“客户至上、服务至上”的宗旨，不断创新服务模式，提升服务水平，为全球客户提供更加优质、高效的矿石色选机售后服务，助力客户实现更大的价值。