强强合作，相融见长

隆基与东北大学联手打造的

隆基运维智能管理系统近日上线试运行

隆基客户服务迎来崭新时代

    隆基运维智能管理系统整合物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，拥有实时设备数据采集、设备运行状态深度透视、异常检测及预警、配件服役年限提醒、远程维护等核心功能，从简单的数字呈现升级到数据分析和诊断，为客户更及时、便捷地服务。

    除数字化服务外，系统还可打破现场维修人员与专家的限制，让专家如亲临现场，即时指导排除故障，提高维保效率，帮助轻松解决远程维修问题。

    在隆基远程智能维保中心，简约明了的远程控制大屏，精准勾勒出设备的“脉络筋骨”，实时数据不断更新，系统如同长出“眼睛”“耳朵”“鼻子”，看得见全景、听得见声音、嗅得到隐患，真正实现“耳聪目明”。

    目前，系统还在试运行阶段，接下来将拓展到矿山、冶金、环保、光伏等服务领域场景，打造隆基全谱系设备智能化管理全面解决方案。

    隆基在全球市场不断拓展，开疆拓土，凭借的不仅仅是强劲的产品品质，更是扎实的专业服务能力。

    多年来，隆基围绕服务响应速度、技术支持保障、服务品牌打造等方向，深度挖掘客户服务价值，创新升级服务模式，成功走出一条兼具专业、高效、智慧等多重优势的服务之路。

    全年365天、7×24小时守护，接到质量反馈后48小时之内派出专业服务工程师赶赴现场，全面建立客户档案，服务结果由客户评价并存档，定期进行客户满意度回访调查……一组简单文字，清晰勾勒出隆基服务的真诚诺言，为广大客户提供更多保障。

    数字时代，隆基把产品核心技术掌握在自己手中，更将凭借深耕磁性装备行业近30年积累的深厚实力和丰富经验，深入挖掘5G、大数据、云计算等新技术领域的巨大潜能，让客户真正感受“互联网+磁性装备”带来的设备智能管控、智能远程运维诊断与主动服务等核心能力的全面升级，为客户创造更高价值。