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在派勒
总有这么一群人
步履不停 • 逐光而行
他们,是我们身边最闪亮的坐标
引领、激励着我们做更闪耀的自己
真诚+专业
永远是必杀技
△销售部年中总结,杨玲作为销冠分享发言
说起销售秘诀,她说“真诚+专业,永远是必杀技!”在杨玲看来,比成交更重要的事情,是了解客户的需求,成为他们的朋友。“销售,永远都不是一锤子买卖,你对待客户的态度,决定了你们合作的时间长短”,这是杨玲一直以来坚信并践行的理念。
杨玲说:“市场上,我们的竞品很多,为什么客户选择跟我们合作,就在于我们与其他公司的差异化,这不单单体现在我们对于产品品质的追求上,也在于我们在客户服务上的加倍用心。”在客户服务方面,杨玲始终秉持公司“以客户为中心”的服务宗旨,积极沟通和满足客户需求,提供优质的服务。在过去的12年中,她所负责的客户满意度达到了95%以上。
关于派勒的服务体系,杨玲表示,多年以来,公司始终秉承着客户至上的原则,在不断提升产品硬实力的同时,也在不断思考如何更好的服务于客户,提升客户整个使用周期的满意度。因此,公司在售前阶段便设立了专业的售前咨询团队,团队成员均具备丰富的行业经验和专业知识,能够根据客户的具体需求,提供个性化的解决方案。无论是产品特性分析、生产线布局规划、设备选型建议,还是售后设备维护,派勒都能给予精准专业的指导与支持,确保每一台设备都能完美融入客户的生产流程中。从售前、售中到售后,给予客户一站式专业服务,全力保障客户的生产效率。
乘风破浪
高歌猛进
△杨玲出席行业活动,与客户现场合照
随着全球新能源产业高速发展,新能源装备的市场需求不断增加,行业竞争越来越激烈,提到作为公司新能源组项目的管理者,如何带领团队对应目前的行业形势。杨玲表示:“面对市场的大趋势,我们公司不得不转变;而个人和团队在面对公司的大转变时,我们更应该快速蜕变。”在杨玲看来,派勒相较于其它设备公司的一大优势是:深耕微纳米工艺研磨领域二十载,在产品和技术上积累了大量经验,牢牢掌握了多项关键核心技术,拥有多年的品牌知名度优势和产品硬核实力。近日公司荣获了2024年广东省制造业单项冠军企业称号,也再次证明了派勒设备的实力。
此外,“集团对行业、对市场有提前的预判,未雨绸缪,早已布局各项发展战略,进行多渠道开拓,业务板块间相互赋能”。作为微纳米工艺研磨与抛光设备及驱控一体化多轴数控系统领域的领先者,凭借对制造行业的深刻理解,目前派勒集团已形成五大独立运营事业部和一个软件公司并驱发展的业务模式,打造了覆盖微纳米材料研磨、电池制浆、废旧锂电池回收和高端数控机床及五轴专用数控系统等智能制造装备产品的生态链闭环,为全球客户提供“全价值链+全生命周期”的整线智造解决方案。
杨玲多次强调,在与客户合作中,公司的产品和服务,给了她很大的底气。尤其近年来随着派勒的产品实力被充分发挥,以及品牌知名度越来越高,也将更加坚定公司销售团队制胜市场的信心。她深信,跟着集团的脚步走,与公司一起乘风破浪,高歌猛进,大家一定会走出一条属于“派勒人”的康庄大道。
持续奔跑
永远在路上
△杨玲(左)与客户进行项目现场沟通交流
经常赶去全国各地拜访客户,甚至一个月出差20天,是杨玲和团队的家常便饭。由于要经常在各地出差,她很多时候的状态都是“在路上”。即便行程很赶,杨玲也能截取途中的碎片化时间,高效办公。就连乘飞机,她都会在登机前下载完所有资料,在飞行途中分析内容、抛出问题、思考策略。有时候,杨玲可以带领团队,在三天内辗转两三个省份,拜访多位客户,并和当地省区同事沟通工作。在旁人眼中,杨玲总能在紧张的节奏中随意切换,事实上,每次与各方达成共识前,她都利用各种空隙时间,做足了功课。
▶ 杨玲说:“工作是自己的,我不仅仅是为公司打工,也是为自己的事业在打拼,更是为了让人生的每一刻时光都不后悔。”
生活不止于工作,生活中的杨玲也热爱“奔跑”。在工作之外的杨玲一直坚持利用各种空余时间跑步。她觉得从跑步中能获得冷静思考的能力和坚持不懈的精神,这极大程度地缓解了她的压力。杨玲表示,运动不但能帮助人强身健体、磨练意志,还能培养团队协作集体意识。杨玲做到了两者的结合,在坚持执行跑步计划的同时,还将团队的业绩管理得蒸蒸日上。
卓越的领导者总是能够树立榜样,杨玲坚韧的精神和以客为本的工作态度,带领她的团队攀越了一个又一个的高峰!未来相信在她的带领下,派勒纳米新能源组无论是团队能力还是销售业绩都会“跑”出新高度。